Rücksendungen

Wir arbeiten jeden Tag passioniert daran, dir mit unseren Artikeln von Maareloo viel Freude und bestmögliche Experience zu bieten.

Bitte habe jedoch Verständnis dafür, dass wir als junge Brand leider keine kostenlosen Retouren anbieten können. Damit es für dich trotzdem so einfach wie möglich bleibt, wird die jeweilige Retourengebühr automatisch vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.

1. Melde deinen Umtausch oder deine Retoure an
Schreib uns dazu unbedingt eine Mail an: contact@maareloo-beach.de
Wir klären dann gemeinsam, wie wir deinen Umtausch- oder Retourenwunsch regeln.

2. Ware verpacken & versenden
Bitte beachte, dass wir nur Artikel zurücknehmen, die ungetragen und in einwandfreiem Zustand sind. Um Transportschäden oder Verlust der Artikel zu vermeiden, unbedingt die Artikel original oder zumindest ähnlich gut verpacken. 
Alle Rücksendungen müssen mit einer Sendeverfolgungsnummer versendet werden!

Bitte achtet darauf, keine Fingerabdrücke oder Make-up-Spuren zu hinterlassen – so läuft eure Retoure reibungslos und ganz in eurem Sinne ab.

4. Rückerstattung
Nach Erhalt und positiver Prüfung der Rücksendung werden Erstattungen von uns unter Abzug der Retourgebühr zeitnah ausgeführt (i.d.R. innerhalb einer Woche).

Online erworbene Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.


Rückgaberecht

Verbraucher können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware und dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.


Der Widerruf ist zu richten an:

Maareloo BeachVolley.Clothing
NRW
E-Mail: contact@maareloo-beach.de



Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) heraus zu geben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, in dem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:
Maareloo BeachVolleyball.Shop
NRW
E-Mail:
contact@maareloo-beach.de
Inhalt:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
  • Name des/ der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/ der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung in Papierform)
  • Datum
     
(*) Unzutreffendes streichen.